MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Catwalk Koz. Bil. Gıda Tic. İth. ve İhr. A.Ş.
Adres: HacıAhmet Mah. Yeni Bostan Sok. No:36-38/A Beyoğlu / İstanbul
E-posta: info@collagenforte.tr / destek@collagenforte.tr
Telefon: 0533 473 65 84 / 0533 473 65 39

ALICI:
www.collagenforte.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcıdır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtildiği gibidir ve alıcı tarafından onaylanmıştır.

4. ÖDEME ŞARTLARI

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin toplam bedelini:

Kredi kartı
Banka kartı
Diğer ödeme yöntemleri

ile ödemeyi kabul eder.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz.

5. TESLİMAT VE KARGO

Siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır
Ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir
Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır

Mücbir sebepler (hava koşulları, lojistik sorunlar vb.) nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

Ürünün kullanılmamış olması
Ambalajının zarar görmemiş olması
Satıcıya yazılı bildirim yapılması

gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Ambalajı açılmış ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Kişisel kullanıma özel ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME

İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra işleme alınır
İade onaylandıktan sonra ücret iadesi yapılır
İade süreci 7–14 iş günü içerisinde tamamlanır
Ödeme, alıcının kullandığı ödeme yöntemi ile iade edilir

9. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde:

Sözleşme şartlarını okuduğunu
Kabul ettiğini
Elektronik ortamda onayladığını

beyan eder.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Tüm Sayfalar